アフターサービス
Jianmeng Chemicalは、ユーザーのニーズにより適切に対応するために、「品質の維持、サービスの開発」の原則を原則として順守し、タイムリーなアフターサービスの使用を指導しています。
1.製品品質への取り組み:
1.元の輸入された、品質保証、偽の100、すべての製品は元の品質検査レポート(COA)を提供できます。
2.定期的な供給チャネルと完全な証明書を備えた第1レベルの認定エージェント。
3.保証期間中に提供された製品に品質上の問題があった場合、当社は責任を負います。
第二に、納期の約束:
需要側の要求に応じて、提供する製品が指定された場所に確実に届けられるようにします。特別な要件がある場合は、会社と交渉して、顧客のニーズがタイムリーに満たされるようにします。
3.合理的な販売サービス管理システムとシステムを確立します。
1.事前販売サービス。 特別な販売およびサービス組織を設立し、技術トレーニングシステムを改善し、ユーザーの実際の状況に従って高品質の製品を推奨し、無料の試用サンプルを提供し、専門的な製品の使用方法を提供します。 必要に応じて、専門家および技術者がユーザーのニーズに応じてガイダンスを提供するように手配されます。
2.販売サービス。 ユーザーが不適切な使用をして不必要な損失を引き起こすのを防ぐために、製品の使用中にユーザーに技術的なガイダンスを提供する専門家を配置します。 ユーザーが安全かつ安心して使用できるように、製品が正しく使用されていることを確認してください。
3.アフターサービス。 当社は、2時間以内にアフターセールス技術サービスに対応し、12時間以内に専門的な技術指導を提供します。 製品のアフターサービスをより適切に行い、ユーザーのフィードバックをタイムリーに受け取るために、同社には専用のアフターサービス電話(18002882930)があります。一部の専門家は、質問に答え、タイムリーなフィードバックレコードを作成し、問題の解決策を提供します。 現場でのガイダンスが必要な場合、会社は関連する専門家を手配し、24時間以内に指定された場所にタイムリーにガイダンスを提供します。